Mermaid Vet Hospital

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich dies in keiner Weise auf die Qualität der Versorgung unserer Patienten auswirkt, sondern es uns ermöglicht, geöffnet zu bleiben, damit wir weiterhin Ihre pelzigen Lieblinge behandeln können.

Termine, Laufkundschaft und Notfälle werden wie folgt behandelt:

  1. Wenn Sie auf dem Parkplatz ankommen, rufen Sie unsere Haupttelefonleitung unter 772-925-1625 an.

  2. Unsere Techniker werden am Telefon eine vollständige Anamnese Ihres Haustieres durchführen und feststellen, welche Anliegen während des Besuchs behandelt werden müssen.

  3. Ein Techniker wird zu Ihrem Fahrzeug kommen, um Ihr Haustier abzuholen und es für die ärztliche Untersuchung ins Krankenhaus zu bringen.

  4. Nachdem der Arzt Ihr Haustier untersucht hat, wird der Techniker Sie anrufen und Ihnen die Ergebnisse der Untersuchung sowie Empfehlungen und einen Kostenvoranschlag für die Behandlung mitteilen. Bitte stellen Sie alle Fragen, die Sie zu diesem Zeitpunkt haben.

  5. Ein Techniker bringt Ihr Haustier dann zu Ihrem Auto zurück, bespricht mit Ihnen die verschriebenen Medikamente, vereinbart bei Bedarf einen Folgetermin und nimmt die Bezahlung entgegen.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Sicherheit Ihres Haustieres unsere eigene Leine für Hunde mitbringen, die Sie zusätzlich zu der bereits vorhandenen Leine verwenden können, und dass alle Katzen in einem Transportbehälter gesichert sein müssen.

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